Inserido numa globalização multidimensional, Arcos Hotel propõe-se a apresentar propostas diferenciadas, adequadas ao cliente, numa perspetiva da optimização do bem-estar individual e organizacional. A interculturalidade do potencial humano, através da maximização de competências, aspira à excelência  dos seus préstimos, numa perspetiva de melhoria contínua da qualidade.

Desenvolver, de modo progressivo, estruturado e sólido, um serviço de qualidade e referência, para que a inovação seja partilhada com o nosso cliente.

Os valores que refletem a postura de Arcos Hotel perante o cliente e a sociedade:

• Ética e Profissionalismo
• Inovação e Excelência
• Cidadania
• Valorização pessoal
• Disponibilidade
• Partilha de conhecimento e aprendizagem contínua
• Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental